Polityka zwrotu kosztów
Niniejsza Polityka Zwrotów obowiązuje w Sklepie Internetowym adjstd.com.
1. Postanowienia ogólne
- Klient ma prawo zwrócić nienoszony towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
- Zwrot odbywa się na koszt i ryzyko klienta.
- Towar musi być nieużywany, w stanie oryginalnym, z dołączonymi metkami.
2. Jak dokonać zwrotu
Odeślij nienoszony produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na jeden z poniższych adresów:
Zwrot kurierem:
Karolina Kwiatkowska
Smyczkowa 5/7, m. 112
02-678 Warszawa, Polska
📧 adjstd@icloud.com | 📞 +48 737 490 980
Zwrot przez InPost:
Karolina Kwiatkowska
Smyczkowa 5/7, m. 112
02-678 Warszawa, Polska
Paczkomat: WAW17BAPP
📧 adjstd@icloud.com | 📞 +48 737 490 980
Paczki wysłane po 14 dniach, na nieprawidłowy adres lub za pobraniem nie będą odbierane.
3. Dowód zakupu i formularz zwrotu
Do paczki należy obowiązkowo dołączyć formularz zwrotu lub:
- paragon lub fakturę
- potwierdzenie przelewu/wyciąg z karty
- mail potwierdzający zamówienia/zachowaną korespondencję
Brak formularza lub dowodu zakupu może spowodować wydłużenie czasu rozpatrywania zwrotu.
4. Zwrot środków
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
- Środki zwracane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.
- Zwracamy również koszt dostawy (do wysokości najtańszej dostępnej opcji w ofercie).
- Towary noszące ślady użytkowania, bez oryginalnych metek, z uszkodzeniami niezgłoszonymi przy zakupie lub niekompletne nie podlegają zwrotowi.
5. Podstawa prawna
Zwroty realizowane są zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
📧 Pytania? Kontakt: adjstd@icloud.com