Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ADJUSTED

 

obowiązuje od 28 sierpnia 2026 r.

§ 1. Informacje o Sprzedawcy

  1. Sklep internetowy ADJUSTED, dostępny pod adresem adjstd.com, prowadzony jest przez:

KAST-Jakub Staszkiewicz
ul. Królewskie Wzgórze 20/40
80-283 Gdańsk
Polska

NIP: 5841507473
REGON: 523830225

e-mail: adjstd@icloud.com
tel.: +48 737 490 980

dalej: „Sprzedawca” lub „ADJUSTED”.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.

  2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

  2. Do złożenia Zamówienia wymagany jest aktywny adres e-mail oraz podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

  3. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

  4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe działanie Sklepu.

§ 4. Składanie Zamówienia

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę.

  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:

  • głównych cech Towaru,

  • wybranego wariantu i liczby sztuk,

  • ceny,

  • kosztów dostawy,

  • dostępnych sposobów płatności,

  • całkowitej kwoty do zapłaty.

  1. Do chwili ostatecznego złożenia Zamówienia Klient może poprawiać wprowadzone dane oraz zmieniać zawartość koszyka.

  2. Ostateczne złożenie Zamówienia następuje za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że złożenie Zamówienia powoduje obowiązek zapłaty.

  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie lub przyjęcie do realizacji.

  4. Potwierdzenie zawarcia Umowy przekazywane jest Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pomocą wiadomości e-mail.

§ 5. Ceny

  1. Ceny Towarów prezentowane Konsumentom są cenami brutto, zawierającymi wymagane podatki.

  2. Koszt dostawy, jeżeli występuje, jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

  3. Całkowita kwota do zapłaty jest widoczna przed ostatecznym złożeniem Zamówienia.

  4. Sprzedawca może zmieniać ceny Towarów. Zmiana ceny nie wpływa na Zamówienia zawarte wcześniej.

Obniżki cen

  1. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru, obok informacji o cenie obniżonej podaje również najniższą cenę Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  2. Jeżeli Towar jest oferowany krócej niż 30 dni, podawana jest najniższa cena obowiązująca od rozpoczęcia oferowania Towaru do momentu zastosowania obniżki.

  3. W przypadku stopniowego zwiększania obniżki stosowana jest cena odniesienia zgodna z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o cenach.

  4. Informacja o najniższej cenie z 30 dni jest prezentowana w miejscach, w których Sklep komunikuje obniżkę ceny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia.

  2. Płatność może być obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.

  3. ADJUSTED nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

  4. Klient otrzymuje odpowiedni dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 7. Dostawa

  1. Dostępne metody oraz koszty dostawy są wskazywane podczas składania Zamówienia.

  2. Dostawa realizowana jest na terytoria aktualnie obsługiwane przez Sklep.

  3. Informacja o przewidywanym terminie dostawy jest przedstawiana przed zakupem lub w potwierdzeniu Zamówienia.

  4. Jeżeli realizacja Zamówienia ulegnie istotnemu opóźnieniu, Sprzedawca poinformuje Klienta.

§ 8. Ryzyko związane z przesyłką

  1. W przypadku Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta dopiero z chwilą objęcia Towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  2. Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów.

  3. Przekazanie Towaru przewoźnikowi oferowanemu przez ADJUSTED nie powoduje samo w sobie przejścia ryzyka na Konsumenta.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, w zakresie przewidzianym prawem, może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

  2. W przypadku sprzedaży Towaru termin liczy się zasadniczo od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  3. Jeżeli jedna Umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone także przed otrzymaniem Towaru.

  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

§ 10. Elektroniczne odstąpienie od Umowy

  1. ADJUSTED udostępnia klientom zawierającym Umowę online łatwo dostępną elektroniczną funkcję odstąpienia od Umowy.

  2. Funkcja jest dostępna za pośrednictwem systemu zwrotów wskazanego w Sklepie.

  3. Klient może za jej pomocą wskazać Zamówienie lub Towar objęty odstąpieniem oraz potwierdzić wolę odstąpienia.

  4. Po skutecznym przesłaniu elektronicznego oświadczenia Klient otrzymuje bez zbędnej zwłoki potwierdzenie otrzymania odstąpienia na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.

  5. Elektroniczna funkcja odstąpienia nie ogranicza możliwości skorzystania z innych dopuszczonych prawem sposobów złożenia jednoznacznego oświadczenia.

§ 11. Zwrot Towaru po odstąpieniu

  1. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu Konsument powinien odesłać Towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

  2. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

  3. Aktualny adres zwrotów ADJUSTED:

ADJUSTED
ul. Niecała 6/94
00-098 Warszawa
Polska

  1. Rekomendowanym sposobem organizacji zwrotu jest system Wygodne Zwroty dostępny w Sklepie.

  2. Korzystanie z Wygodnych Zwrotów nie jest warunkiem skutecznego skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia.

  3. Bezpośredni koszt odesłania Towaru w przypadku zwykłego odstąpienia ponosi Konsument, chyba że ADJUSTED wyraźnie zaoferuje jego pokrycie.

§ 12. Stan zwracanego Towaru

  1. Konsument może obejrzeć i przymierzyć Towar w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, podobnie jak w sklepie stacjonarnym.

  2. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do jego sprawdzenia.

  3. Samo:

  • przymierzenie Towaru,

  • otwarcie opakowania,

  • brak oryginalnego opakowania,

  • brak metki

nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.

  1. Jeżeli sposób korzystania z Towaru spowodował rzeczywiste zmniejszenie jego wartości, Sprzedawca może dochodzić odpowiedniej rekompensaty na zasadach określonych prawem.

§ 13. Zwrot płatności

  1. Po skutecznym odstąpieniu Sprzedawca zwraca Konsumentowi należne płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru albo otrzymania dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  3. Zwrot obejmuje również należny zgodnie z prawem koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Zamówienia.

  4. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowej różnicy.

  5. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 14. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności może dotyczyć Towarów wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego wyraźnie zindywidualizowanych potrzeb.

Wybór standardowego rozmiaru, koloru lub wariantu dostępnego w regularnej ofercie ADJUSTED nie stanowi sam w sobie produktu wykonanego na indywidualne zamówienie.

§ 15. Zgodność Towaru z Umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z Umową na zasadach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w okresie przewidzianym prawem, co do zasady w ciągu 2 lat od dostarczenia Towaru.

  3. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać:

  • naprawy albo

  • wymiany.

  1. W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może żądać:

  • obniżenia ceny albo

  • odstąpienia od Umowy.

  1. Naprawa lub wymiana odbywa się bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  2. Koszty konieczne do doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca.

  3. Konsument nie musi posiadać paragonu, jeżeli może wykazać zakup w inny wiarygodny sposób.

§ 16. Składanie reklamacji

  1. Reklamację można złożyć na adres:

adjstd@icloud.com

lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

  1. Nie wymagamy użycia określonego formularza.

  2. Dla sprawniejszej obsługi warto podać:

  • numer Zamówienia,

  • nazwę Towaru,

  • opis problemu,

  • żądanie Klienta.

  1. Zdjęcia Towaru mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji, ale ich brak nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 17. Konto i Newsletter

  1. Korzystanie z Konta Klienta, jeżeli jest dostępne, jest dobrowolne.

  2. Newsletter jest usługą dobrowolną.

  3. Wysyłanie komunikacji marketingowej odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody.

  4. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem dokonania zakupu.

  5. Użytkownik może zrezygnować z Newslettera w dowolnym momencie.

§ 18. Opinie

  1. Jeżeli w Sklepie publikowane są opinie o Towarach, ADJUSTED informuje, czy oraz w jaki sposób sprawdza, że opinie pochodzą od osób, które nabyły lub używały danego Towaru.

  2. Oznaczenie opinii jako „Verified”, „Zweryfikowany zakup” lub równoważne stosowane jest wyłącznie wtedy, gdy wykorzystany mechanizm faktycznie umożliwia potwierdzenie zakupu.

  3. Szczegółowe zasady weryfikacji opinii są dostępne w Sklepie w informacji „Jak weryfikujemy opinie?”.

§ 19. Dane osobowe, Shopify i Network Intelligence

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności i cookies ADJUSTED.

  2. Sklep działa na platformie Shopify.

  3. Shopify przetwarza określone dane użytkowników i klientów w celu świadczenia usług platformy.

  4. W Sklepie aktywna jest funkcja Shopify Network Intelligence, w ramach której Shopify może przetwarzać dane w celu świadczenia tzw. Enhanced Services, obejmujących m.in. bezpieczeństwo, analitykę, personalizację oraz usługi reklamowe – zgodnie z ustawieniami prywatności i zgodami użytkownika.

  5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i cookies ADJUSTED.

§ 20. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Informacji na ten temat udzielają w szczególności:

  • miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów,

  • Inspekcja Handlowa,

  • Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

  1. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest co do zasady dobrowolne.

§ 21. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 22. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może być zmieniany w przypadku m.in.:

  • zmiany prawa,

  • zmiany funkcjonalności Sklepu,

  • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

  • wprowadzenia nowych usług,

  • konieczności poprawy bezpieczeństwa.

  1. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków Umów zawartych wcześniej.

  2. Do Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia Umowy.

§ 23. Postanowienia końcowe

  1. Do Umów zawieranych z Konsumentami stosuje się obowiązujące przepisy ochrony konsumentów.

  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

  3. Regulamin podlega prawu polskiemu, przy czym wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy prawa właściwego przyznają mu taką ochronę.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.